花园化 宾馆化 人性化——邢台市第二医院

医院概况 admin  admin  2019-04-23 15:21:55 访问量:1050


        “没想到市二院的环境这么好!”刚走出市二院大门的赵先生说,他是来看病人的,从医院出来后,印象最深的就是这里的环境,“这哪里是医院啊?到处是树木花草,简直像进了花园。”赵先生说。

       “不光外部环境好,市二院的室内环境也不错,病房内一年四季都能洗澡,还有免费WIFI开放,条件丝毫不比宾馆差。”患者李先生说。

      “良好的就医环境能让患者心情愉悦,有利于患者身体康复。”市二院院长郑志明说,医院以患者为中心,良好的院区、病房环境是基础,目的是让患者在医院感到舒心便利,提高患者的就医舒适度。

       这里的院区像花园全年有绿树,四季能赏花
 
       从医院南门步入院区,映入眼帘的是满眼的绿色。中央有个大花园,过膝的冬青树环绕四周,几棵小树正开着淡粉色的花。沿着碎石铺设的小路进入花园,阵阵花香扑鼻而来,沁人心脾。
      “老爷子有肝病,每年都要来这里住一段时间。樱花已经开始谢了,前两天可漂亮了!”正拉着老爷子在花园散步的刘女士说。
      “在我们医院,一年四季都有花!”郑志明介绍说,院区有桃花、樱花、木棉花、玉兰花、百日红、槐花、鸢尾花、腊梅花等数十种花竞相开放,在装扮院区、美化环境的同时,也为患者及家属散步健身、愉悦身心提供了很好的条件。
      “这个医院的环境非常好,就像公园一样,冬天这院子里的树也是绿的,而且还有腊梅花傲雪绽放,空气非常好,对于我们这些呼吸科病人来说,再好不过,住在这里心情也好,对我们的病情非常有利!”多年的肺结核患者老王说,他因为病情反复,曾多次来该院住院治疗,这里的环境他非常满意。

      郑志明说,医院致力打造花园式医院,除了种植大量长青树木之外,还根据花期不同,合理搭配各种花草树木,实现院区全年有绿树,四季能赏花。

       这里的病房像宾馆随时能洗澡,上网很方便


       “在这儿比住宾馆还舒服,房费比宾馆还便宜,医生和护士都很好,像亲人一样。”妇产科病区VIP病房内,小王正半躺在宽大的双人床上,笑着跟家属聊天,刚顺产生下的大胖儿子就睡在旁边。

       “这里随时都能洗澡,比家里还方便。除了普通病房的空调、电视等标配,你看看这一米八乘两米的大双人床,这衣柜、真皮沙发、大茶几,比宾馆的标间还好!”小王的爱人说。

       “我们的东病房楼和内外科综合楼的每个房间,都有独立的卫生间,随时都可以洗热水澡,非常方便。没有设独立卫生间的病房,也在每个楼层设置了洗澡间,方便患者及家属洗澡。”郑志明介绍说。

        在肝病三科的病房内,记者见到一个小伙子正拿着手机坐在床头,跟姐姐视频聊天。“这得费多少流量啊?”记者不由嘀咕。

       “医院有免费的WIFI,不用流量!”小伙子说,她姐姐在北京上班,父亲住院后回来看过一次,但是平时工作忙,不能在身边照顾,就每天通过手机视频看看父亲,陪父亲说说话。“多亏了这免费的WIFI!”

       郑志明说,该不该在病房装WIFI问题,一开始院领导班子也很犹豫,担心开通WIFI后医护人员可能会在上班时间上网影响工作,但是考虑还是方便患者重要,于是就决定装了。“怕职工上网影响工作可以定制度、抓管理,让患者方便最重要!要让患者在医院跟在家一样方便,同在宾馆一样舒适,我们的病房就要实现家庭式、宾馆化。”

      这里的服务很人性设备分开用,食谱有讲究

       在彩超室,记者看到,一位中年妇女刚做完彩超,医生就将她刚用过的床单撤了下来,等下一位患者检查时又换上了新的。“院长说过,虽然一人一换会增加成本,但为了患者值得。”这位医生说。

       “不用担心感染问题,因为两类病人的检查设备是不共用的,传染病人用一套,普通病人用一套,很合理。”刚做完胃镜检查的胡先生说。

      “正因为我们经常收治传染性疾病患者,所以我们对消毒、杀菌等防控工作才会更重视,防控措施也更系统、更科学、更严格!”院长郑志明说,为了避免医患之间和患者之间的相互传染,医院分为南北两个区,北区以肺病及肝病等传染性疾病为主,南区以内科、外科、儿科等不具传染性的综合性疾病为主。北区肝病一栋楼,肺病一栋楼,避免交叉传染。

        “我们每天会对病房进行全面消毒,床单、枕套等用品一人一换!”肝病三科护士长赵光辉介绍说,医院所有的病房、走廊、护理站等部位,每天都要用紫外线消毒,病房内还要用84消毒液擦拭床头、窗台、床头柜等位置杀毒除菌,不同的病种用不同的毛巾。呼吸科病房除每天紫外线消毒外还要用空气消毒机进行消毒。患者的被褥等用品每周进行臭氧消毒。患者出院后,被褥等用品将再次进行臭氧消毒,用过的床单、被罩等物品当医疗垃圾处理掉,保证每一位患者都用新的。

         “病人,是我们一切工作的中心,病人需要什么我们就努力提供什么!”除了各种消毒和防控措施,病人的饮食很重要。“肺病患者宜食用高蛋白、高热量、富含维生素的食物,而肝病患者则需要多吃清淡、易消化的食物。为了让患者吃得科学,吃得健康,医院专门针对不同病情的患者,制作不同的营养餐,合理搭配营养。郑志明说:“我们的目标就是通过打造人性化、精品化的医疗,为病人提供安全、高效、优质、便捷的服务。”