“出院回家后总惦记着你们，正是有你们的精心治疗和无微不至的照顾，我才能安心养病，才能这么快就康复”近日，邢台市第二医院结核五科团队收到患者王某（化名）出院时送来的一面锦旗。
患者王某由于“气喘伴发热”多次来到我院住院治疗，因气喘较重、无法下床活动等情况，由于患者家属均不在身边，王某的日常护理及生活照料就都交给了护士们，结核五科护士田荣等每天为其打水、买饭……从细微工作入手，将患者视为家人，帮助解决实际问题，在悉心治疗护理下，王某逐渐重拾信心。
因王某是过敏体质，多种药物无法使用，导致感染一直控制不理想，科主任郭文霞和主管医生李笑寒密切观察患者病情变化，反复调整药物，每次查房时都要跟病人沟通交流将近1个小时，耐心解答疑惑，最终病情得到了有效控制。患者及其家属对治疗效果非常满意，王某更是执意要亲自将锦旗交到医护人员手中以表达谢意。
一面锦旗，传递的不仅是患者对医护人员的信赖与感谢，更是对医护人员优质服务的最好例证，结核五科主任郭文霞说，“这是病人对我们的认可，我们感到很欣慰，同时也激励我们不断精进诊疗技术，更好地为患者服务，让患者感受到像家一样的温暖。”