志愿者助力文明就医，守护文明之美
在邢台市第二医院门诊大厅，志愿者正在劝导患者戴好口罩、排好队：“请把口罩戴好，间隔一米，有序排队……”当疫情防控进入常态化阶段，来院就诊时，带好口罩、保持一米距离有序排队，既能展现文明之美，又能做好自身防护。而守住这条“健康线”，离不开医务工作者的努力。
来自医院各行政科室的志愿者值守在门诊就医的各个环节，劝导患者戴口罩、维持一米线、指导患者使用自助机，帮助患者文明、有序、便捷就医，助力文明创建工作。
层层部署、人人参与，文明创建在路上
从门诊到病房，可以看到一股文明之风正悄然蔓延。为了进一步提高大家的文明意识，助力文明城市创建工作，院党委多次在职能科室例会上强调文明创建工作，始终把文明创建摆在医院发展的重要位置，为患者提供更好的就医环境。制定创建方案，明确创建目标，将创建任务层层分解到科，责任落实到人，形成全院上下齐抓共管、人人参与的浓厚创建氛围。
公益广告和文明标语随处可见，创建氛围浓厚
日前，在邢台市第二医院院内，创建文明城市公益广告和标语随处可见，患者在入院的第一时间，就能感受到文明氛围。文明标语无形中提高了广大职工对创城的知晓率，增进了来院群众遵德守礼的文明素养。在医院各个角落均设有垃圾分类桶，院内车辆停放有序，院内环卫人员每天及时对路面进行清扫，使得医院每个角落都干净整洁，让患者充分感受到医院良好的环境。
自邢台市第二医院开展创建文明城市工作以来，全院干部职工努力提高服务质量，改善群众就医环境，惠及了群众，促进了发展。