为推动“优质护理服务示范工程”的开展，提高护理人员与患者的沟通能力，展示护理队伍良好的精神风貌,邢台市第二医院于4月29日下午成功举办了护理职业礼仪培训结班仪式暨护士礼仪表演活动，共同迎接2015年“5.12”国际护士节的到来。
表演在温馨、热烈的气氛中进行，参训人员准备充分，精神饱满，她们把平日的工作礼仪应用到表演中，认真做好每一个动作，无论是站姿、坐姿、走姿、蹲姿，还是开关门、持病历夹礼仪都是动作规范、流畅自如，优雅大方；与患者沟通时，标准的普通话，温和亲切的语气，充分体现了以病人为中心的新型护理理念,能使患者感受到家人般的温情护理。这些“美丽天使”以容貌传递情感、微笑体现爱心、行为举止表达善良圣洁，充分展现了白衣天使神圣的职业内涵。
邢台市第二医院是以收治肝病、结核病为特色的市级公立综合性医院。患者往往住院时间较长，易产生焦虑等负面情绪心理，良好的医患沟通可有效缓解病人的负面情绪，有利于疾病的较快康复。护理礼仪作为护理工作的重要组成部分，对促进良好的医患沟通、改善病人的心理感受、提高服务质量具有重要意义。市二院适时开展护理礼仪培训，既有利于展示医护人员良好的外在形象，也有利于提高医院的内涵服务质量，必将对推动医院发展起到重要的促进作用。
