9月24日，市文明办举行全市8月份窗口单位“流动红旗”授旗仪式，邢台市第二医院及其他7家窗口单位荣获8月份“流动红旗”，此次授予“流动红旗”标志着我院文明城市创建、窗口服务质量提升工作取得了阶段性成果，也是社会各界对我院服务质量的充分肯定。
自开展窗口文明服务提升活动以来，我院党委高度重视，迅速行动，多措并举持续提升窗口服务水平，制定文明服务标准，优化服务流程，提升服务“温度”，规范诊疗行为，畅通医患沟通，扩大服务范围。努力构建服务好、质量好、医德好、群众满意的医疗卫生单位，着力打造以患者为中心的人性化服务品牌。
我院干部职工表示，将以荣誉为激励，充分发挥“文明服务窗口”、“流动红旗”窗口优势，振奋精神，与时俱进，不断创新服务方式，拓宽服务渠道，提高服务质量，提升服务意识，用自己的实际行动彰显文明服务窗口的本质与内涵，展现文明窗口风采。